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第一届塞德娜集成家居全国经销商交流研讨会圆满成功
第一届塞德娜集成家居
全国经销商交流研讨会圆满成功
第一届塞德娜集成家居全国经销商交流研讨会于2008年6月27―28日在沈阳华人大酒店举行，这次交流研讨会的主旨是“通过专业化的系统培训使塞德娜全国经销商及其工作人员熟悉塞德娜产品的相关知识, 掌握塞德娜销售及服务流程, 提高对公司和品牌的认同感，促进交流，加强合作，实现共赢。”参会经销商共有27家（包括沈阳红星美凯龙），总计43人（其中沈阳红星美凯龙派出2名代表）。持续两天的会议达到了预期效果，促进了塞德娜公司总部与全国各地经销商的信息和感情交流，加强了合作关系，增进了友谊。
大会前夕，塞德娜集成家居工作人员已经为大会作好了充分的准备工作。6月26日，与会者陆续到达沈阳华人大酒店，塞德娜会务组热情接待，登记信息、办理开房手续。26日中午，塞德娜总部在华人大酒店设宴款待了已经到达的经销商。
6月27日，与会者全部到达，9：00会议正式开始。
首先，塞德娜曲总为大会致辞，介绍了塞德娜品牌的发展历程；对公司前期出现的情况和工作做了总结；对前期工厂普遍存在的晚期现象向经销商致以了最真挚、诚恳的道歉；对日后的生产工作，以及产品交期向经销商做了承诺和保证；展望了塞德娜光明的前景和未来发展方向。讲话结束后全场报以热烈的掌声。不可否认，很多经销商参加这次会议是怀着或多或少的疑问和疑虑的。然而，曲总的一番肺腑之言使经销商打消了疑虑，使经销商对总公司有了更深刻的理解和认同，增加了他们经营好塞德娜品牌和产品的信心。
上午10：00，培训如期开始，塞德娜外埠销售经理高晓东主讲。上午，高经理对塞德娜产品知识做了详细地阐述，分别对塞德娜名门和板式家具做以详细的说明、讲解。下午高经理又针对塞德娜的服务体系和销售体系两个部分对经销商进行培训。通过高经理的培训，各位经销商进一步了解了塞德娜名门和板式家具的产品，明确了塞德娜家居的销售及服务流程。使经销商对塞德娜集成家居有了更深入完整的认识。
培训下午三点多结束，但与会人员热情未减，大家又针对前期配合工作出现的问题发表了各自的看法，并对塞德娜公司总部提出了各自的意见和建议。
会后的塞德娜的工作人员和经销商进行了积极的交流，了解了经销商目前关心的问题，需要总部提供的支持，以及各城市经销商存在的的共性和个性现象，并做了详细的记录。
晚上，公司总部邀请了负责塞德娜VI设计的专家和大师，开始了晚宴，并全体经销商合影留念。优雅的音乐，祥和的气氛，曲总和大家畅饮，共同的事业，共同的梦想，在酒里期许，祝福塞德娜的明天会更好。
6月28日，早晨九点公司组织经销商从华人大酒店出发，逐一参观了沈阳塞德娜旗舰店—红星美凯龙店、沈北工厂和浑南工厂。下午2时许，经销商们又来到塞德娜总部办公室，参观了塞德娜工作人员的办公地点。参观期间，曲总介绍了塞德娜集成家居的公司组织管理模式，让经销商对公司的组织结构进一步了解。全部参观结束后，带领经销商去盖县人家海鲜酒店共进晚餐，所有人都沉浸在友好的气氛中。晚餐于下午5时许结束。
第一届塞德娜集成家居全国经销商交流研讨会圆满落下帷幕。
此次会议是圆满的大会，更是真诚的大会，经销商们表达了对总部品牌和产品及其销售模式的认可，同时也提出很多建设性意见并表示了对公司的殷切期望。
经销商对塞德娜建议的总结
在此次大会上，经销商对在经营过程中遇到的问题进行了总结，并提出了很多合理化建议，塞德娜总部会结合实际，采纳建议，积极出台调整策略。
1. 交货期要保证；质量要保证。
各地经销商普遍反映，保证交货期是目前面临的最重要的问题，同时出厂的质量还要保证。
2. 建议公司实行专人负责制
经销商们普遍要求实行区域专人负责制。目前的状况是，经销商找不到对应的负责人，打电话不知道找谁，希望公司尽快明确，通知各地经销商，与他们有关的各个环节的负责人和联系方式。
3. 公司要与经销商多沟通，有什么问题要及时联系。发货前要通知经销商，以便于安排接货。
很多经销商反映，目前厂里发货前并没有通知他们，从而导致经销商在接到货站电话时措手不及，既不知道发来的是什么货，也不知道是谁发的。
4. 发货人员需要认真对待
很多经销商反映，收到货以后没有明细表，漏发﹑错发现象普遍存在。希望公司在发货前有专人审核。
5.经销商需要补全资料
宣传册，大图册，空白名片，有塞德娜标志的礼品；个别经销商需要工装。
塞德娜总部对全国经销商的提议
为了使塞德娜总部与全国经销商更好的沟通，工作和谐的进行，塞德娜总部对全国经销商工作人员提出以下倡议，希望积极配合工作，实现共赢。
1. 经销商应确定与公司总部的对接联系人：传送定单、售后、接货和财务负责人，以电子邮件(quguozheng@126.com)、传真(024-23679999)的形式发送至总部；
2. 填写订单时应字迹工整、清晰、准确，减少往来核对电话以提高工作效率；
3. 如果对报价无异议时，客户也已确定，请及时签字回复避免押单；另希望做到认真准确核价（因订单太多报价易出现疏漏）；
4. 生产旺季应尽可能避免接特殊订单（如特殊工期的非标产品等等）；
5. 客户地址需详细、清楚，便于包装时注明。
6. 经销商汇款至公司总部指定银行，经销商应在签字后及时汇款，并将汇款小票及时传真（须把经销商名称明确写上）或电话通知，以方便财务快速准确查询，便于快速下单；
7. 汇款手续费应另付，保证到帐是实际货款额；
8. 严禁有挂账情况，以免造成收款出现混乱；
9. 如果货物运输破损，请在24小时内将图片传真至公司的邮箱并以书面形式通知需补料的内容，看单说话提高效率；
10. 如需返货，请以书面形式传真至公司，另将返回的货物打好包装，以免途中发生在此破损；
11. 客户如有指定物流公司，请及时通知公司总部。告知详细信息：物流公司名称、联系方式等。